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多媒体信息系统解决方案服务商
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近期,赛滨(SAIBIN)多媒体会议系统在全国多家五星级酒店及高端会议中心完成部署,针对酒店 “会议场景多变、客户需求个性化、设备运维压力大” 的核心痛点,提供定制化解决方案,助力酒店提升会议服务品质,吸引更多高端商务会议、宴会活动订单。
在多场景会议适配方面,赛滨系统的 “灵活场景切换” 能力满足酒店多样化需求。酒店多功能厅承办商务论坛时,系统可一键开启 “论坛模式”:自动调节灯光至聚焦讲台、切换高清大屏显示主讲人 PPT、同步开启多路无线麦克风满足嘉宾互动需求;承办企业年会时,切换 “年会模式” 后,系统自动联动舞台灯光、音响、LED 屏,实现歌舞表演与视频播放的无缝衔接;举办婚礼宴会时,还能通过系统导入新人定制化视频、背景音乐,营造专属浪漫氛围。“以前切换不同会议场景,需要 2 名技术人员调试 1 小时,现在用赛滨系统,客户到场前 5 分钟就能完成切换,服务效率大幅提升。” 某五星级酒店会议部经理表示。
针对高端客户的个性化需求,系统的 “定制化功能拓展” 能力增强客户体验。某跨国企业在酒店举办全球经销商会议时,需实现 “主会场与 10 个分会场实时联动 + 多语言同步翻译”,赛滨系统快速接入同声传译设备,支持中英、中日、中德 3 种语言实时字幕叠加,分会场可根据需求切换不同语言频道;同时,系统支持会议数据实时统计,自动记录各分会场参会人数、互动提问次数,为企业后续复盘提供数据支持。“客户对多语言联动和数据统计功能特别满意,会后还向其他企业推荐了我们酒店的会议服务。” 该酒店销售总监反馈。
在酒店运维管理方面,赛滨系统的 “远程监控与故障预警” 功能降低运维成本。酒店运维人员通过中控平台,可实时查看所有会议室内系统设备的运行状态,如大屏亮度、麦克风电量、网络带宽等;当设备出现异常(如麦克风电量不足、网络波动),系统自动推送报警信息并提示解决方案,无需运维人员逐间巡查。某会议中心运维主管测算:“引入赛滨系统后,会议设备故障发生率下降 70%,每月运维人工成本减少 3 万元,还避免了因设备故障导致的客户投诉。”
此外,系统还具备 “节能环保” 特性,会议结束后可自动关闭所有设备电源,减少酒店能耗;同时支持与酒店客房系统联动,参会嘉宾通过客房电视即可回看会议录像,进一步提升服务便捷性。未来,赛滨将继续深化酒店场景适配,结合 AI 智能场景推荐、虚拟会议互动等技术,帮助酒店打造更具竞争力的高端会议服务体系。
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